# Течёт вода под холодильником Toshiba или внутри — причины и что делать

> Если у холодильника Toshiba появилась вода под корпусом или внутри камеры, сначала определяют, откуда она поступает: из внутреннего пространства,…

Если у холодильника Toshiba появилась вода под корпусом или внутри камеры, сначала определяют, откуда она поступает: из внутреннего пространства, дренажного канала, испарительного поддона или внешних водяных соединений. Не снимайте панели: испаритель и дренажное отверстие могут находиться за панелью в отдельном отсеке. В такой ситуации допустимо выполнить полную разморозку, а диагностику скрытых узлов поручить мастеру.

## Почему так бывает

- **Тёплый влажный воздух постоянно попадает внутрь.** Причиной может быть негерметичная дверь или неплотное прилегание уплотнителя. Самостоятельно проверьте, закрывается ли дверь и нет ли заметной щели. Мастер проверит дверь и уплотнитель и устранит негерметичность.
- **Негерметичный или загрязнённый уплотнитель двери.** Доступную поверхность уплотнителя можно очистить и высушить, затем проверить прилегание. При повреждении уплотнитель заменяет мастер.
- **Уплотнитель изношен, повреждён или потерял форму.** В этом случае требуется его замена. Работу выполняет мастер.
- **Протекают внешние трубы за холодильником.** Проверьте доступные внешние водяные соединения. Мастер проверит внешние коммуникации и устранит течь.
- **Повреждён или ненадёжно соединён водопроводный шланг холодильника.** Осмотрите внешние соединения. Повреждённый шланг и его замену поручите мастеру.
- **После отключения электропитания растаял лёд в ледогенераторе.** Удалите воду и восстановите электропитание.
- **Ледяная пробка в дренажном отверстии или канале.** Выполните полную разморозку холодильника, чтобы растопить пробку, затем промойте канал тёплой водой.
- **Засор дренажного отверстия или канала.** Его могут вызвать пища, пыль, жир или слизь. Прочистку дренажа мягким инструментом и промывку тёплой водой выполняет мастер.
- **Емкость для талой воды установлена неровно.** Мастер установит её горизонтально и проверит стекание воды.
- **Дренажная трубка направлена мимо испарительного поддона.** Мастер направит трубку в поддон и надёжно закрепит её.
- **Испарительный поддон переполнен водой.** Удаление лишней воды и внешний осмотр допустимы. Мастер проверит причину недостаточного испарения.
- **Неисправен термостат, температурный датчик или датчик испарителя.** Нужны диагностика и замена неисправного элемента мастером. Эти детали относятся к электрической части холодильника.

## Когда это норма

- Штатный нагреватель растапливает иней во время цикла оттайки — ничего делать не нужно.
- Лёд оттаивает при остановке компрессора: вода стекает в испарительный поддон и испаряется — это нормальный процесс.
- При ручном размораживании соберите воду мягкой тканью или в подходящую ёмкость.
- Изморозь тает и стекает по штатному желобу — вмешательство не требуется.

## Что сделает мастер

Специалист определит источник воды, проверит дверь, уплотнитель, внешние водяные соединения, шланг, дренажную систему и испарительный поддон. При необходимости мастер прочистит дренаж мягким инструментом и промоет его тёплой водой, устранит негерметичность, заменит повреждённый шланг или дверной уплотнитель, установит ёмкость и дренажную трубку правильно. При неисправности термостата или датчиков он проведёт диагностику и заменит неисправный элемент.

Если испаритель или дренажное отверстие находятся за панелью, не снимайте её самостоятельно. Выполните только полную разморозку и обратитесь в сервис.

---

Toshiba . г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, Вознесенский проспект, 31. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).