# Холодильник Toshiba бьёт током и искрит — причины и что делать

> Если холодильник Toshiba бьёт током, из розетки или вилки появляются искры, чувствуется запах гари, а сетевой шнур или вилка повреждены, прекратите…

Если холодильник Toshiba бьёт током, из розетки или вилки появляются искры, чувствуется запах гари, а сетевой шнур или вилка повреждены, прекратите использование прибора. При подозрении на замыкание отключите холодильник от сети и обратитесь в сервисный центр. Не используйте повреждённые вилку и шнур, а также холодильник в условиях повышенной влажности или на токопроводящем полу. Электрические неисправности требуют сервисной диагностики: самостоятельный ремонт может быть опасен.

## Почему так бывает

- **Вилка не имеет надёжного контакта с розеткой.** Владелец может проверить, как вилка входит в розетку, и обеспечить надёжный контакт. Проверка контакта вилки и розетки разрешена. Если розетка плохо закреплена, не вставляйте вилку до её надёжного закрепления и ремонта.
- **Нарушен слив.** Причиной может быть загрязнённый дренажный канал или неправильно расположенный шланг. Владелец может очистить штатный слив, проверить сливной шланг и поддон. Очистка доступного сливного канала разрешена самостоятельно.
- **Токоведущие части замыкают на корпус холодильника.** Это неисправность, которую устраняет только мастер. Отключите холодильник от сети и обратитесь в сервисный центр. Замыкание требует сервисной диагностики.
- **В помещении повышенная влажность или токопроводящий пол.** Не используйте холодильник в таких помещениях. Нужно исключить влажные и токопроводящие условия эксплуатации.
- **Повреждён сетевой шнур.** Не продолжайте пользоваться холодильником. Заменить шнур питания должен мастер, поскольку это электромонтажная работа.
- **Повреждена или разбита вилка.** Не используйте такую вилку. Её замену выполняет мастер, так как замена вилки является ремонтом электрики.
- **Вилка направлена вверх или прижата к задней стенке.** Расположите её так, чтобы она не была направлена вверх и не прижималась к стенке. Положение вилки можно изменить без ремонта.
- **Холодильник промывают непосредственно водой.** Не промывайте холодильник водой напрямую. Нужно отказаться от такого способа очистки.
- **На незаземлённом корпусе появляется напряжение.** Его могут создавать помехоподавляющие конденсаторы входного фильтра. Обеспечить защитное заземление корпуса и фильтра должен мастер. Не следует удалять конденсаторы без необходимости.

## Когда это норма

Удар током, искрение, запах гари, повреждённые шнур или вилка не являются нормой для холодильника. При таких признаках эксплуатацию нужно прекратить до выяснения причины.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт сервисную диагностику холодильника и электрических соединений. При замыкании он отключит прибор от сети, определит источник неисправности и устранит его. Повреждённый сетевой шнур заменят. Повреждённую или разбитую вилку заменят либо предложат безопасное решение. Если проблема связана с плохо закреплённой розеткой, мастер укажет на необходимость её ремонта и предупредит о недопустимости подключения до надёжного закрепления.

Также специалист проверит защитное заземление корпуса и фильтра, если напряжение возникает на незаземлённом корпусе. Самостоятельно выполнять ремонт электрики, менять шнур или вилку и устранять замыкание нельзя: такие работы требуют специальных знаний и могут привести к поражению током, повторному искрению или повреждению холодильника.

---

Toshiba . г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, Вознесенский проспект, 31. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).